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販売業者
PBK Agenct Co.,Ltd.
代表者
代表取締役 姜イソップ
所在地
4F ,27-6, Anam-ro, Seongbuk-gu, Seoul, Korea
運営委託会社名
株式会社 D&ACE
運営統括責任者
代表取締役 李 智哲
本社
〒160-0004 東京都新宿区四谷2-4-1 ACNビル9F
電子メールアドレス
aboveallofficial.info@gmail.com
注文方法
オーダーフォーム
商品代金以外の必要料金
・銀行振込ご注文の場合、振込手数料+消費税(税込)が必要です。
・送料-全国一律1回につき550円(税込)
※商品代金合計8,000円(税込)以上の場合、送料無料です。
申込みの有効期限
銀行振込のご注文は1週間の期限があります。
引き渡し時期
◎いかなる場合でもご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。
〇即納商品はご注文日(決済完了時)から3~7日(土日祝を除く)以内に発送いたします。
〇予約商品はご注文日(決済完了時)から発注まで土日祝日を除く1週間〜2週間程度のお日にちを頂戴しております。
 ご理解ご了承ください。(配送日にち指定は出来かねます)

■不良品の取扱について

商品到着時には必ず商品をご確認ください。

【交換条件】
※着用前に汚れ、破損が発覚した場合
※こちらの不手際による誤配送
(ご到着より3日以内にご連絡いただいた場合にのみ対応可能です。)

【返品交換不可】
※製造過程により生じた匂い、しわ、糸のほつれなどの理由での交換返品。
※お客様都合(イメージの違いやサイズが合わない、誤注文)による商品の交換返品。
※着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合。
・商品返送時に破損、汚染した場合
・匂いがついた場合(香水、たばこ、タンス等)
※商品を着用していない場合でも匂いがつくことがございます。返品ご希望の際は匂いがつかないよう保管してください。
※商品梱包袋、箱がない場合
※交換希望の商品が、ご返送後に在庫切れや製造終了等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。
 その場合は、ご返金とさせていただきますので予めご了承ください。
※弊社は海外(韓国製)の商品を取り扱っておりますため、商品不良の基準が日本と異なります。あらかじめご了承ください。

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◉不良による交換返品の流れ◉
①弊社のお問い合わせフォームまたは、aboveallofficial.info@gmail.comに商品到着より3日以内に連絡
②こちらから3営業日以内にご連絡
③その後、不良箇所をしっかりと分かるように写真にてお送り下さい。
④不良品の可否を判断しご連絡いたします。


SNS等でのダイレクトメッセージでの個人的な不良交換、お問い合わせ等のご連絡は受け付けておりませんので、

お問い合わせ又はaboveallofficial.info@gmail.comにご連絡お願い致します。

(SNSでのダイレクトメッセージでのご連絡が3日以内の場合でも、商品交換のご連絡は、

お問い合わせ又はaboveallofficial.info@gmail.comへのご連絡3日以内でない場合の返品交換はお受けできません。予めご了承下さいませ。)

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海外製造により、写真との若干の色の差やデザイン、サイズなどが異なる場合がございます。
海外製品に十分にご理解いただいた上でご購入お願いいたします。



■返品について

原則として、不良品以外の商品の交換返品はお断りさせていただいております。

お支払い方法
・クレジットカード(VISA/Mastercard
・銀行振込
お振込先
SBJ銀行
支店 : 新宿支店
支店番号 : 009
口座番号 : 0270300
名義名 : 株式会社ディーアンドエース
サービスの停止について
何らかの理由により、システムの不具合によりサービスを正常にご利用できない場合があります。
その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。
その他販売条件について
配送先は国内に限ります。